PALU, HAWA.ID – Kedutaan besar Inggris Jakarta (British Embassy Jakarta) melalui program akses digital bersama mitra lokal, lapor Covid-19 dan mitra komunitas Palu, Roa jaga roa mengenakan layanan kesehatan virtual Rumah Sehat Rakyat (RSR), Rabu (24/8/2022) di salah satu hotel di Palu.
Adviser DAP, Karlina Octaviany, mengatakan RSR bertujuan untuk mengurangi tekanan pada layanan kesehatan dengan menggunakan teknologi yang menyediakan akses virtual kepada masyarakat lokal, guna menjangkau layanan dokter dan tenaga kesehatan profesional lainnya.
RSR mendukung penyediaan layanan konsultasi kesehatan fisik dan mental kepada masyarakat yang paling terkena dampak penyakit menular, perubahan iklim dan bencana alam.
Menurutnya, rapat koordinasi telah dilakukan dengan Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah dan Pemerintah Kota Palu untuk membahas langkah-langkah meningkatkan cakupan jangkauan proyek dalam menyediakan telehealth untuk kelompok marjinal.
RSR mengadopsi intervensi telehealth untuk menawarkan berbagai layanan promosi, pencegahan, dan kesehatan masyarakat kuratif.
Melalui telehealth, kata dia, RSR menyediakan dua layanan utama. Layanan yang pertama adalah Edukasi Kesehatan Masyarakat (Community Health Education/CHE) dan Edukasi Kesehatan Mental Masyarakat (Community Mental Health Education/CMHE) di wilayah yang ditargetkan, mencakup dukungan sosial dan hukum, serta intervensi perubahan perilaku.
Hal ini bertujuan meningkatkan literasi kesehatan dan mencegah penyebaran penyakit menular seperti Covid-19 di kalangan masyarakat dan masalah kesehatan mental terutama pada kelompok marjinal di area-area yang ditargetkan. Layanan kedua adalah konsultasi kesehatan virtual secara rutin.
Karlina menambahkan, RSR juga memberikan kesempatan kepada mitra komunitas di Palu, Roa Jaga Roa dan komunitas lainnya untuk lebih aktif terlibat dalam diseminasi materi edukasi tentang kesehatan fisik dan mental kepada masyarakat luas.
Sejauh ini, Roa Jaga Roa telah menjalin komunikasi dengan pemerintah daerah dan pejabat rumah sakit tentang implementasi RSR, serta untuk mempromosikan melalui televisi, radio, dan media sosial.
Selain itu, pelibatan Roa Jaga Roa juga dimaksudkan untuk menjalankan kampanye di beberapa sekolah yang ditargetkan dan lembaga pendidikan lainnya.
Layanan RSR bersifat gratis. Bagi mereka yang terdaftar menjadi pengguna RSR akan ada kunjungan virtual rutin oleh para tenaga kesehatan profesional untuk memeriksa dan mengamati kondisi kesehatan mereka.
Namun, tim RSR tidak menyediakan peralatan kesehatan dalam layanan kesehatan virtual ini. Sebaliknya, sistem RSR memungkinkan dokter dan individu untuk memasukkan data kondisi kesehatan dasar ke dalam sistem. Kemudian memberikan penilaian individu yang mencerminkan kondisi kesehatan pasien.
Duta Besar Inggris untuk Indonesia dan Timor Leste, Owen Jenkins mengatakan bahwa Covid-19 telah menyebabkan gangguan kesehatan dan ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya di banyak negara di seluruh dunia, termasuk di Inggris dan Indonesia.
Namun, lanjutnya, kondisi ini juga telah mempercepat transisi ke solusi digital di banyak bidang kehidupan kita termasuk perawatan kesehatan. Menurut Owen, organisasi layanan kesehatan telah merespon pandemi Covid-19 dengan mengadopsi solusi digital baru dan alat teknologi canggih dengan cepat.
“Saya sangat senang bahwa Program Akses Digital kami mendukung sektor digital secara menyeluruh hingga di bagian Timur Indonesia. Melalui kemitraan kami dengan Lapor Covid-19, Rumah Sehat Rakyat menjadi demonstrasi yang sangat baik tentang bagaimana kami dapat membantu mengembangkan cara-cara baru yang inovatif dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat yang rentan dan marjinal di Indonesia,” ujarnya.
Inggris berkomitmen untuk membantu Indonesia mengembangkan solusi dan model digital baru dalam perawatan kesehatan sehingga setiap individu di seluruh lapisan masyarakat, dapat mengakses dukungan yang tepat, pada waktu yang tepat, dan dengan cara yang benar untuk mereka.
Lapor Covid-19 Co-Lead, Irma Handayani mengatakan, kecerdasan buatan, analisa Big Data, Internet of Things (Internet untuk Segala), teknologi digital ini membuka peluang baru untuk meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan kesehatan.
Proyek RSR kami di bawah dukungan Program Akses Digital Pemerintah Inggris adalah perwujudan dari bagaimana teknologi digital baru dapat membantu orang-orang, terutama kelompok marjinal mendapatkan layanan kesehatan, seperti untuk Covid-19. Sistem baru ini sangat berdampak positif.
“Kami sangat optimis bahwa sistem ini dapat dikembangkan untuk penggunaan yang lebih luas. Sebagai contoh, RSR dapat membantu memutuskan apakah seorang pasien harus menjalani tes PCR atau bagaimana cara mengatasi long Covid. Selain itu, RSR dapat mengurangi jumlah pasien yang dirujuk ke rumah sakit atau puskesmas lainnya, sehingga mengurangi tekanan terhadap pelayanan kesehatan garis depan,” kata Irma
Cara pasien mengakses chatbot RSR Virtual ke laman bit.ly/chatbotrsrv yang akan terhubung ke whatsapp chatbot RSR virtual.ECA
